سوالات متداول

پرسش های متداول مربوط به بخش های مختلف آزمایشگاه متالورژی جهاد شریف در ادامه آمده است:

نحوه ارتباط با آزمایشگاه متالورژی جهاد شریف چگونه است؟

جهت اطلاع از شماره تلفن ها و دیگر راه های ارتباطی به صفحه ارتباط با آزمایشگاه مراجعه فرمایید.

ساعت کاری آزمایشگاه به چه صورت است؟

ساعت و روزهای کاری آزمایشگاه متالورژی به شرح زیر است:

روز هفته

از ساعت

تا ساعت

شنبه

8 صبح

17 عصر

یکشنبه

8 صبح

17 عصر

دوشنبه

8 صبح

17 عصر

سه شنبه

8 صبح

17 عصر

چهارشنبه

8 صبح

17 عصر

پنجشنبه

8/5 صبح

14 عصر

جمعه

* آزمایشگاه روزهای جمعه، ایام تعطیل رسمی و 13 روز تعطیلات عید نوروز دایر نیست.

تعرفه خدمات آزمایشگاه متالورژی را از کجا دریافت کنم؟

جهت مشاهده هزینه خدمات تخصصی به صفحه زیر مراجعه فرمایید:

تعرفه آزمایشگاه متالورژی

آدرس آزمایشگاه متالورژی جهاد شریف کجاست

آدرس : تهران، خیابان آزادی، بلوار شهید اکبری، خیابان شهید قاسمی شرق، روبروی درب شمال غربی دانشگاه شریف، پلاک 71

چگونه نمونه های خود را به آزمایشگاه متالورژی ارسال کنم؟
  1. مراجعه حضوری به آزمایشگاه (آدرس در صفحه ارتباط با آزمایشگاه)
  2. تماس با پذیرش آزمایشگاه و هماهنگی در مورد ارسال نمونه به همراه درخواست کتبی (تلفن 2-67641231-021)
  3. امکان ارسال با پست، پیک و باربری ها میسر است.
چه آزمون هایی در آزمایشگاه متالورژی جهاد شریف قابل انجام است؟

فهرست آزمون های قابل انجام در صفحه تعرفه خدمات آزمایشگاه آمده است.

در صورت نیاز به انجام یک آزمون خاص، لطفا با پذیرش آزمایشگاه تماس بگیرید.

ابعاد نمونه برای انجام هر آزمون چگونه است؟

مقدار و ابعاد نمونه بستگی به نوع آزمون مورد نظر دارد. لطفا جهت کسب اطلاعات بیشتر به صفحه زیر مراجعه فرمایید:

حداقل ابعاد نمونه برای هر آزمون

انجام آزمون و تهیه گزارش معمولاً چقدر زمان می برد؟

انجام آزمون و تهیه گزارش نهایی معمولاً یک تا دو روز کاری زمان می برد.

در صورت نیاز به آزمون فوری لطفاً با پذیرش آزمایشگاه تماس بگیرید.

گزارش نتایج آزمون ها را چطور دریافت کنم؟

نتایج آزمون بصورت اسکن شده از طریق ایمیل، واتساپ و بله قابل ارسال است.

همچنین نتایج و وضعیت هر آزمون از طریق پنل کاربری داخل سایت قابل پیگیری می باشد.

جهت دریافت نسخه چاپی لطفاً با پذیرش آزمایشگاه تماس حاصل فرمایید.

چگونه از آماده بودن نتایج آزمون اطلاع پیدا کنم؟

در صورت آماده بودن گزارش نهایی، از طریق ایمیل، واتساپ و بله اطلاع رسانی می شود.

همچنین نتایج و وضعیت هر آزمون از طریق پنل کاربری داخل سایت قابل پیگیری می باشد.

کدام یک از مشتریان مشمول دریافت تخفیف خدمات آزمایشگاهی می شوند؟

امکان ارائه تخفیف به دانشجویان عزیز از طریق گرنت شبکه فناوری راهبردی و نانو وجود دارد.

همچنین درخواست آزمون میکروسکوپ SEM نیز شامل تخفیف دانشجویی می شود.

جهت کسب اطلاعات بیشتر لطفاً به صفحه طرح تخفیف خدمات آزمایشگاهی مراجعه فرمایید و یا با شماره 02167641244 تماس بگیرید.

نسبت به نتایج آزمون اعتراض دارم، چگونه اقدام کنم؟

لطفاً جهت بررسی صحت نتایج آزمون با شماره تلفن 02167641233 تماس بگیرید و شماره پیگیری درخواست خود را اعلام بفرمایید.

در صورت نیاز به تکرار آزمون می بایست درخواست کتبی از طریق پذیرش آزمایشگاه ارسال بفرمایید.

همچنین می توانید با مراجعه به پنل کاربری خود اقدام به ثبت درخواست بررسی مجدد نتایج و یا تکرار آزمون کنید.

درخواست تکرار آزمون دارم، چگونه اقدام کنم؟

در صورت نیاز به تکرار آزمون می بایست درخواست کتبی از طریق پذیرش آزمایشگاه ارسال بفرمایید.

همچنین می توانید با مراجعه به پنل کاربری خود اقدام به ثبت درخواست تکرار آزمون کنید.

نیاز به تغییر اطلاعات نتایج آزمون دارم، چطور باید اقدام کنم؟

در صورت نیاز به تغییر اطلاعات مندرج در گزارش آزمون می بایست درخواست کتبی از طریق پذیرش آزمایشگاه ارسال بفرمایید.

همچنین می توانید با مراجعه به پنل کاربری خود اقدام به ثبت درخواست کنید.

باقیمانده نمونه ها تا چه زمانی در آزمایشگاه نگهداری می شوند؟

نمونه های تست شده و مابقی نمونه حداکثر به مدت دو ماه نزد آزمایشگاه نگهداری می شوند.

در صورت عدم مراجعه برای دریافت نمونه، نمونه ها دور ریز شده و آزمایشگاه متالورژی جهاد شریف هیچگونه مسئولیتی تقبل نمی کند.